سياسة الإسترجاع و الإستبدال

الشروط العامة للاسترجاع


  • المدة المتاحة لاسترجاع الطلب اول 7 أيام، تبدأ عند استلامها من شركات الشحن
  • يتم ارسال المرتجع عبر ناقل معتمد
  • استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبية بأسبوعين
  • يتم احتسابه حين طريقة الدفع فيزا أو تحويل خارجي
  • في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل
  • العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن إجمالي 20 ريال حتى ولو كان الشحن مجاني عند الشراء
  • يجب أن يكون الحساب نفس الحساب المودع منه وقت الطلب.